מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – e-courses.co.il

עודכן לאחרונה: 16/10/25

באתר e-courses.co.il (“האתר”, “אנחנו”, “שלנו”) אנחנו מחויבים לשמור על פרטיות המבקרים והלמידים שלנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד אנו משתמשים בו, כיצד אנו מגינים עליו, ומהן הזכויות שלך כמבקר/משתמש.

1. מי האחראי לעיבוד המידע

האחראי על איסוף ועיבוד המידע הוא  e-courses.co.il.

2. סוגי מידע שאנחנו אוספים

א. מידע שסופק על ידך מרצונך

שם פרטי ושם משפחה

כתובת דוא״ל

טלפון

שם משתמש / סיסמה (במידה ויש מערכת אקדמית)

מידע שנמסר בטפסי פנייה, הרשמה לקורסים, משוב, או שאלונים

פרטים נלווים אם נדרשים בקורס (למשל תחומי עניין, ניסיון קודם וכו׳)

ב. מידע טכני / גלישה

כתובת IP

סוג המכשיר, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה

דפים שבהם גלשת, משך שהייה, פעולות שביצעת באתר

נתוני מקור – מאיפה הופנית לאתר (קישורים חיצוניים, פרסומות וכו׳)

ג. Cookies וטכנולוגיות דומות

עוגיות לתפקוד האתר

עוגיות לצורכי ניתוח תנועה (אנליטיקה)

עוגיות זיכרון העדפות משתמש

שימוש בטכנולוגיות אחסון מקומי (Local Storage) אם רלוונטי

3. מטרות השימוש במידע

אנחנו משתמשים במידע שנאסף למטרות כגון:

ניהול חשבונות משתמשים וקורסים שלך

מתן גישה לתכנים שבהם נרשמת

עיבוד תשלומים (אם יש) – שים לב: פרטי תשלום לא נשמרים אלא מאובטחים בפלטפורמות סליקה חיצוניות.

מתן שירות לקוחות, מענה לפניות ותמיכה טכנית

שליחת עדכונים, תזכורות, הצעות קורסים – בהתאם להסכמתך

ניתוח נתוני שימוש באתר לשיפור חוויית הלמידה

אבטחת המערכת, מניעת הונאות ושמירה על יציבות האתר

עמידה בדרישות רגולטוריות וחוקיות

4. שיתוף מידע לגורמים חיצוניים

אנו לא נמכור מידע אישי שלך לגורמים שיווקיים חיצוניים ללא הסכמתך המפורשת.

יתכן שנשתמש בספקי שירות חיצוניים (למשל פלטפורמות דיוור, אחסון ענן, שירותי אנליטיקה, פלטפורמות סליקה) – אך נקפיד שהם יחתמו על התחייבות לשמירה על סודיות ואבטחה.

במקרה של דרישה חוקית (צו בית משפט, רשויות) – נמסור מידע בהתאם.

במקרה של מיזוג, רכישה או העברת חלק מהעסק – מידע עשוי לעבור לצד שלישי, בכפוף להתחייבות לשמירה על פרטיות.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים לשמירה על המידע האישי שלך מפני גישה לא מורשית, שינוי, חשיפה או אובדן.

סיסמאות והפרטים הרגישים שמורים בצורה מוצפנת (Hash) במערכת.

אין מערכת שהיא חסינת לחלוטין – במידה שתתגלנה פגיעות או חדירות, נפעל לתיקון מיידי ולהודעה מתאימה אם נדרש.

6. זכויותיך כמשתמש / מבקר

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל (PPL) ולתקנות הרלבנטיות:

זכות עיון – לדעת איזה מידע אישי שמור לגביך

זכות תיקון – לבקש תיקון או עדכון מידע שגוי

זכות מחיקה – לבקש למחוק מידע שאינו נחוץ עוד

ביטול הסכמה – אם הסכמת לקבלת מידע או דיוור – ניתן לבטל זאת בכל עת

מוגבלות עיבוד – בקשה להפסיק עיבוד למטרות שאינן הכרחיות

במקרים המתאימים – גם זכות העברת נתונים (data portability) במידה שהדבר חוקי

את בקשותיך למימוש זכויות שלעיל ניתן לשלוח ליצירת קשר שיפורט מטה.

7. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש ב־Cookies פונקציונליים, אנליטיים ואף שיווקיים (אם רלוונטי).

הקבצים עוזרים לנו לשמור על מצב משתמש, להבין איך את/ה משתמש/ת באתר, לשפר חוויית המשתמש.

באפשרותך למחוק או לחסום Cookies מתוך הגדרות הדפדפן – אך יתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יפעלו כראוי.

בעת כניסה לאתר חדש או במידה שביטלת עוגיות קודם, תתבקש/י להסכים לעוגיות מחדש בהתאם למדיניות.

8. תקופת שמירה על המידע

אנחנו שומרים את המידע האישי שלך רק במשך הזמן הנדרש למטרות שאוזכרו לעיל, אלא אם חובה חוקית דורשת שמירה לתקופה ארוכה יותר.
מידע שאינו בשימוש יימחק או יוצג בצורה אנונימית.

9. שינויים במדיניות פרטיות

אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
כל גרסה חדשה תפורסם בדף זה באתר ותיכנס לתוקף במועד הפרסום.
מומלץ לבקר מדי פעם בעמוד זה.

10. יצירת קשר

אם יש לך שאלות, בקשות עיון, תיקון או מחיקה של מידע – אנא פנה/י אלינו:

דואר אלקטרוני: korat.gag@hotmail.co.il
טלפון: 0507715571